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Não é segredo para ninguém que o E-commerce é o caminho certo para as marcas que desejam vender mais. E isso fica bem evidente neste cenário de pandemia, onde, segundo a ABComm (Associação Brasileira de Comércio Eletrônico) em março deste ano, 80 mil novas lojas virtuais foram abertas.
E vem a pergunta: onde a sua marca fica nisso?
Vender não é apenas expor o produto ou fazer um post bonitinho. É preciso ter estratégia para que sua comunicação seja eficiente e alcance mais clientes.
A Nord coloca você na direção certa e apresenta 6 dicas de como vender online na pandemia. Seja pelo site, ou pelas plataformas de mídias sociais.
DICA 1
Utilize boas fotos dos seus produtos. Se possível, contrate um fotógrafo profissional. Conquiste seu cliente pelo visual.
DICA 2
Cuidado com os textos! Utilize uma linguagem que seja apropriada ao seu público-alvo. Além disso, entenda que a sua marca tem uma identidade própria, por isso, nada de Ctrl C + Ctrl V nos textos de outras empresas.
DICA 3
Tenha um site organizado e que seja intuitivo. Nada de sites mirabolantes, invista em uma estrutura que seja fácil de navegar, para que seu cliente encontre as informações necessárias e realize a compra através de um processo rápido e intuitivo.
DICA 4
Responda os comentários e mensagens. Jogue limpo, responda as dúvidas sobre preços, tamanhos e formas de pagamento. E caso o seu potencial cliente chame no privado, não perca a oportunidade. É por lá que você vai conseguir reter 100% da atenção dele, aumentando suas chances de venda.
DICA 5
Vai postar seu produto/serviço no Instagram? Não esqueça das hashtags. O Instagram aceita até 30 hashtags, então use a criatividade para usar 30 sem ficar repetindo. Utilize o sistema de busca do Instagram para encontrar as mais apropriadas ao seu negócio.
DICA 6
Comunique o preço! Se você deseja vender, não tem porque esconder essa informação. Certo? Ao ocultar informações essenciais, boa parte da sua audiência pode perder o interesse e desistir do seu produto.
Quer explorar todo o potencial que a sua marca pode alcançar em vendas online?
Vamos conversar. A Nord te ajuda nessa missão.
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